Das EHI Retail Institute hat die Mobile-Payment-Initiative ins Leben gerufen, um dem deutschsprachigen Handel eine neutrale Plattform mit umfassenden Informationen zum Thema mobiles Bezahlen mit dem Smartphone bereitzustellen. Folgende Informationsangebote werden geboten:

Übersicht über bestehende Mobile-Payment-Lösungen im deutschen Einzelhandel

Ergebnisse aus einer Verbraucher- und Händlerbefragung zum Thema Mobile Payment

Redaktionelle Begleitung in der Stores and Shops Technology

Pressemitteilungen

Im Rahmen der EHI Mobile-Payment-Initiative werden folgende Ziele verfolgt:

Umfassende und transparente Informationen zum mobilen Bezahlen in Deutschland bereitzustellen.

Ein grundlegendes Verständnis über diese innovative Technologie bei Verbrauchern und im Einzelhandel zu schaffen.


Kenntnisse über verschiedene angebotene Verfahren und Systeme bei Verbrauchern deutlich zu erhöhen.


Den Einzelhandel in die Lage zu versetzen, jederzeit ein optimales Angebot mobiler Bezahlösungen umzusetzen.


Den Austausch und Dialog mit Initiativpartnern zum Thema mobiles Bezahlen zu fördern.

Die EHI Mobile-Payment-Initiative richtet sich an den Einzelhandel und an Verbraucher in Deutschland.

Im Rahmen der EHI Mobile-Payment-Initiative wurde eine repräsentative Verbraucherbefragung und eine qualitative Händlerbefragung durchgeführt um den Status quo zum mobilen Bezahlen in Deutschland abzubilden.

Für die Verbraucherbefragung wurde im September 2018 eine repräsentative Onlinebefragung aufgesetzt, an der 1.046 Verbraucher teilgenommen und Fragen zum mobilen Bezahlen mit dem Smartphone beantwortet haben.

Außerdem wurde ein Mystery-Shopping mit 40 Verbrauchern durchgeführt und es wurden 5 verschiedene Mobile-Payment-Apps im Markt getestet.

Für die Händlerbefragung im Januar 2019 wurden 18 große Handelsunternehmen zu Mobile Payment befragt.