EHI Mobile-Payment-Initiative

Mit der EHI Mobile-Payment-Initiative greift das EHI Retail Institute gemeinsam mit seinen Partnern, das Thema mobiles Bezahlen am Point-of-Sale im Einzelhandel auf. Ziel der Initiative ist es sowohl Verbraucher als auch Einzelhändler über existierende Mobile-Payment-Lösungen zu informieren und über Stärken und Schwächen der jeweiligen Systeme aufzuklären.

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Mobile Payment aus Sicht des Handels

Wir haben Experten über den aktuellen Status quo, die Herausforderungen und die Mehrwerte von mobilem Bezahlen befragt.

Wie stehen Verbraucher zu Mobile Payment?

 

Wir haben eine Verbaucherbefragung zum Thema Mobile Payment durchgeführt und beim Mystery Shopping  mit fünf unterschiedlichen Mobile-Payment-Apps Live-Tests durchgeführt.

Die Initiative

Idee

Das EHI Retail Institute hat die Mobile-Payment-Initiative ins Leben gerufen, um dem deutschsprachigen Handel eine neutrale Plattform mit umfassenden Informationen zum Thema mobiles Bezahlen mit dem Smartphone bereitzustellen.

Ziele

Die EHI Mobile-Payment-Initiative hat folgende Ziele:

Transparente Informationen zum mobilen Bezahlen in Deutschland bereitzustellen.

Fallbeispiele über verschiedene mobile Bezahllösungen zu zeigen

Den Austausch und Dialog mit Initiativpartnern zum Thema mobiles Bezahlen zu fördern.

Methodik

Die EHI Mobile-Payment-Initiative hat folgende Befragungen durchgeführt:

Repräsentative Verbraucherbefragung (Onlinebefragung 09/2018)

Qualitative Händlerbefragung
(Interviews 01/2019)

Mystery Shopping mit Live-Tests von Mobile-Payment-Apps im Markt (09/2019)

Zielgruppe

Die EHI Mobile-Payment-Initiative richtet sich an den Einzelhandel und an Verbraucher*innnen in Deutschland.

Unsere Partner

Inhalte
Horst Rüter
Leiter Forschungsbereich Zahlungssysteme
+49 221 57993-54
rueter@ehi.org
Inhalte
Caroline Coelsch
Projektleiterin Online-und Mobile-Payment
+49 221 57993-996
coelsch@ehi.org

Ihre Ansprechpartner

Horst Rüter
Leiter Forschungsbereich Zahlungssysteme
+49 221 57993-54
rueter@ehi.org
Caroline Coelsch
Projektleiterin Online- und Mobile-Payment
+49 221 57993-996
coelsch@ehi.org